誤引き去りに関するお問い合わせ
産交バスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたびは、お支払いいただいた運賃についてご心配をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
本フォームは運賃の過収受の可能性がある場合に確認・返金対応を行うためのものです。
お手数ではございますが、以下の注意事項をご確認のうえ、次のページより必要事項のご入力をお願いいたします。
注意事項
- タッチ決済をご利用の場合、運行営業所等よりカード番号の一部を確認させていただくため、お電話を差し上げる場合がございます。
- お問い合わせ内容の確認には、3~5営業日(平日のみ)程度お時間をいただいておりますので、あらかじめご了承ください。
- 過収受の履歴が確認でき次第、返金方法についてメールにてご案内いたします。
- 福岡⇔熊本線「ひのくに号」の4回目割引に関するお問い合わせの際は、確認をスムーズに行うため、1回目~3回目のご利用日およびご利用時刻を、お分かりになる範囲で備考欄にご記入ください。
- なお、タッチ決済による過収受の場合、カードへの返金(戻入れ)には1~2か月程度お時間を要する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
